ESPECIALISTA EM TELEFONIA
Grupo NetwayVilhena - RO
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Integral
Prazer, somos o Grupo Netway!
Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer. É com o esforço e a dedicação de cada uma das nossas pessoas que nos tornamos referência no que fazemos, atuando unidos em nosso propósito:
“Superar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras.”
Com presença em mais de 100 cidades em diversos estados do Brasil, levamos conexão de alta qualidade e estabilidade, somando mais de 70.000 clientes em todo o país.
Nossa conexão vai além de oferecer internet confiável. Contamos com rota própria até São Paulo, o que garante maior desempenho no acesso a sites e jogos hospedados na região.
Também oferecemos serviços de valor agregado (SVA) que se conectam ao nosso público, como Max, Paramount+, Globoplay, Telemedicina, entre outros. Nosso compromisso vai além da internet — buscamos proporcionar bem-estar, praticidade e evolução tecnológica para nossos clientes.
Venha para o Grupo Netway e deixe sua marca fazendo história.
Responsabilidades e atribuições:Monitorar a performance da rede de voz, identificando e corrigindo falhas;
Gerenciar operadoras e contratos de telefonia;
Realizar troubleshooting de incidentes e problemas técnicos;
Implementar melhorias e otimizações nos sistemas de comunicação;
Apoiar na implantação de novos projetos de telefonia;
Garantir a disponibilidade e a qualidade das chamadas;
Controlar custos e propor estratégias de redução de despesas com telecomunicações;
Documentar processos, configurações e procedimentos técnicos;
Atuar de forma integrada com equipes de TI, redes e infraestrutura;
Liderar tecnicamente projetos de evolução da telefonia;
Identificar oportunidades de inovação e melhoria contínua;
Administrar e configurar sistemas de telefonia (PABX, VoIP, SIP e telefonia IP).
Requisitos e qualificações:Experiência consolidada em telefonia e telecomunicações;
Domínio em VoIP, SIP e telefonia IP;
Conhecimento em PABX físico e em nuvem;
Conhecimento em redes (TCP/IP, VLAN e QoS);
Experiência com ferramentas de monitoramento;
Vivência com operadoras de telecomunicações;
Experiência em projetos de implantação e otimização.
Diferenciais:
Experiência com Asterisk, Issabel, 3CX ou plataformas similares;
Certificações na área de redes ou telecomunicações.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:Proatividade e autonomia na busca por soluções;
Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade;
Foco no cliente e excelência na entrega dos resultados;
Vontade de aprender, crescer e evoluir profissionalmente;
Espírito colaborativo e trabalho em equipe;
Postura ética, respeitosa e cordial no dia a dia.
Por que escolher o Grupo Netway?Nossa cultura é o nosso DNA. Ela sustenta nosso sucesso e orienta nosso futuro. Para oferecer uma jornada profissional completa e positiva, disponibilizamos:
Cartão alimentação;
Internet cortesia após 3 meses de experiência;
Seguro de vida;
Parcerias educacionais;
Descontos em produtos e serviços da empresa;
Treinamentos e desenvolvimento contínuo;
Ambiente colaborativo e acolhedor;
Feedbacks frequentes e plano de desenvolvimento;
Incentivo à inovação e criatividade.
Tipo de contrato:CLT – Presencial
Horário de Trabalho:
08 às 18h (com 2h de intervalo) e aos sabados 08 às 12h.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
- Graduação
- Tecnólogo
- Ensino Técnico