TECNICO DE INSTALACAO
Grupo NetwayNova Mutum - MT
2 posições
Não informado
Integral
Prazer, somos o Grupo Netway!
Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma das nossas pessoas que nos tornamos referência no que fazemos, atuando unidos em nosso propósito:
“Superar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras.”
Com presença em mais de 120 cidades em diversos estados do Brasil, levamos conexão de alta qualidade e estabilidade, somando mais de 90.000 clientes em todo o país.
Nossa conexão vai além de oferecer internet confiável. Contamos com rota própria até São Paulo, o que garante maior desempenho no acesso a sites e jogos hospedados na região.
Também oferecemos Serviços de Valor Agregado (SVA) que se conectam ao nosso público, como:
Max, Paramount+, Globoplay, Telemedicina, entre outros.
Nosso compromisso vai além da internet — buscamos proporcionar bem-estar, praticidade e evolução tecnológica para nossos clientes.
Venha para o Grupo Netway e deixe sua marca fazendo história.
Responsabilidades e Atribuições
PROSPECÇÃO ATIVA: Realiza prospecção ativa de pequenos clientes.
AGENDAMENTO DE VISITAS: Apresenta os serviços e realiza agendamentos para visitas comerciais.
DIRECIONAMENTO DE SUPORTE: Direciona clientes aos canais de suporte
ATUALIZAÇÃO DE CRM: Atualiza o CRM com leads e status de vendas.
FEEDBACK DE INSTALAÇÃO: Coleta feedback básico sobre a instalação inicial.
Requisitos e Qualificações
Experiência inicial (6 a 12 meses) em vendas, atendimento corporativo ou suporte a clientes empresariais será um diferencial.
Vivência com prospecção de clientes PF é desejável, mas não obrigatória.
Noções básicas sobre serviços de internet banda larga, fibra óptica e soluções digitais.
Conhecimentos em pacote Office (principalmente Excel) e uso de sistemas de CRM.
Entendimento básico de técnicas de vendas consultivas e negociação.
Ensino médio completo
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
Proatividade e autonomia na busca por soluções;
Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade;
Foco no cliente e excelência no atendimento;
Vontade de aprender, crescer e evoluir profissionalmente;
Espírito colaborativo e trabalho em equipe;
Postura ética, respeitosa e cordial no dia a dia.
Por que escolher o Grupo Netway?
Nossa cultura é o nosso DNA. Ela sustenta nosso sucesso e orienta nosso futuro. Para oferecer uma jornada profissional completa e positiva, disponibilizamos:
Cartão alimentação;
Internet cortesia após 3 meses de experiência;
Seguro de vida;
Descontos em produtos e serviços da empresa;
Treinamentos e desenvolvimento contínuo;
Ambiente colaborativo e acolhedor;
Feedbacks frequentes e plano de desenvolvimento;
Incentivo à inovação e criatividade.
Tipo de contrato: CLT – Presencial
Horário de trabalho:
Integral
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Execução de Instalações Técnicas de Baixa Complexidade: Realizar instalações de equipamentos e sistemas seguindo ordens de serviço, manuais e procedimentos técnicos, garantindo a montagem e conexão corretas. - Básico
- Interpretação de Ordens de Serviço, Manuais e Diagramas Técnicos Simples: Compreender e aplicar as instruções de OS, manuais e diagramas básicos para executar as tarefas designadas corretamente. - Básico
- Configuração Inicial e Testes Funcionais Básicos de Equipamentos: Efetuar configurações iniciais nos equipamentos instalados e realizar testes simples para verificar a funcionalidade. - Básico
- Uso Correto e Seguro de Ferramentas Manuais, Elétricas e de Medição Específicas: Utilizar ferramentas básicas de crimpagem, multímetros e testadores, garantindo o manuseio seguro e manutenção adequada. - Básico
- Aplicação de Normas Técnicas, de Segurança e Qualidade em Instalações: Cumprir padrões técnicos e de qualidade, além das normas de segurança do trabalho, fazendo uso correto de EPIs e EPCs. - Básico
- Identificação e Correção de Falhas Simples Pós-Instalação: Detectar e corrigir falhas básicas após a instalação, como erros de configuração, conexões soltas ou componentes defeituosos simples. - Básico
- Interação Profissional e Cordial com Clientes no Local da Instalação: Manter postura profissional, explicar os serviços ao cliente e garantir um atendimento cordial durante toda a execução. - Básico
- Documentação de Serviços Realizados e Comunicação com a Supervisão: Preencher relatórios e ordens de serviço de forma organizada, comunicando status e necessidades ao supervisor. - Básico
Benefícios
- Plano de carreira
- Seguro de vida
- Bonificação por metas
- Vale alimentação
- Remuneração compatível com o mercado
- Voucher de internet
- Parcerias com instituições locais